Terma & Syarat Prabhu 365 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1. Pengenalan & Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dengan Prabhu 365 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh Prabhu 365, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Prabhu 365 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini Terma sentiasa tersedia di halaman ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma secara berkala. Penggunaan berterusan platform Prabhu 365 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang dikemas kini.

2. Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan Prabhu 365, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu yang bertindak atas nama sendiri (bukan wakil pihak ketiga)
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri aktif di mana-mana platform judi
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat
• Tidak tertakluk kepada sebarang larangan undang-undang tempatan yang menghalang penyertaan dalam aktiviti judi dalam talian

Setiap pemain hanya dibenarkan mendaftar satu (1) akaun sahaja di Prabhu 365. Pendaftaran berbilang akaun atas nama sendiri, pasangan, ahli keluarga yang sama beralamat, atau menggunakan alamat IP yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan serta pembatalan kemenangan.

Prabhu 365 berhak untuk meminta verifikasi identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alamat, atau maklumat tambahan lain. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.

3. Akaun, Kata Laluan & Keselamatan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun Prabhu 365 anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Anda tidak boleh berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga, rakan atau pihak ketiga yang mendakwa mewakili Prabhu 365.

Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda — termasuk taruhan, deposit dan pengeluaran — adalah tanggungjawab anda sepenuhnya, tanpa mengira sama ada aktiviti tersebut dilakukan oleh anda sendiri atau orang lain yang menggunakan akaun anda. Prabhu 365 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda dalam menjaga maklumat log masuk.

4. Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

Semua transaksi kewangan di Prabhu 365 dilakukan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Kaedah deposit yang diterima adalah kaedah pembayaran Malaysia yang sah sahaja, termasuk:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX — Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank Online, RHB Now, dan bank peserta FPX lain

Deposit minimum ialah RM10 per transaksi. Prabhu 365 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran. Sebarang yuran yang dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga adalah tanggungjawab pemain sepenuhnya.

Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun Prabhu 365. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan. Prabhu 365 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses sebarang permintaan pengeluaran yang dianggap tidak biasa atau berisiko tinggi.

Prabhu 365 berhak untuk menolak atau menangguhkan permintaan pengeluaran yang berkaitan dengan aktiviti yang disyaki penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran Terma ini. Dalam situasi sedemikian, Prabhu 365 akan memaklumkan pemain dan mungkin memerlukan dokumentasi tambahan untuk membolehkan proses pengeluaran diteruskan.

5. Bonus, Promosi & Syarat Rollover

Prabhu 365 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback, freespin dan hadiah turnamen. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dipaparkan bersama setiap promosi, termasuk keperluan pertaruhan (rollover), had taruhan maksimum, dan tempoh kesahan.

Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus Prabhu 365 melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per pemain, per akaun, per nombor telefon dan per peranti
• Keperluan rollover mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran sebarang kemenangan yang melibatkan wang bonus
• Taruhan yang dibuat dengan nilai kurang daripada minimum yang ditetapkan tidak dikira ke arah pemenuhan rollover
• Prabhu 365 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan tawaran
• Tempoh kesahan bonus bermula dari tarikh tuntutan dan tamat pada tarikh yang dinyatakan dalam terma bonus tersebut

6. Peraturan Permainan & Taruhan

Prabhu 365 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot, live casino, permainan meja, poker, sukan maya dan taruhan perlawanan langsung. Setiap kategori dan permainan individu mungkin mempunyai peraturan tambahan yang dipaparkan dalam antara muka permainan tersebut.

Semua keputusan permainan di Prabhu 365 adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat bukti nyata kegagalan teknikal yang disahkan oleh pihak Prabhu 365. Dalam kes kegagalan teknikal seperti gangguan pelayan, gangguan sambungan atau sebarang ralat sistem yang menyebabkan keputusan permainan tidak dapat ditentukan dengan tepat, Prabhu 365 berhak untuk:

• Membatalkan pusingan atau taruhan yang terjejas dan mengembalikan wang pertaruhan kepada akaun pemain
• Meneruskan permainan dari titik terakhir yang boleh disahkan dengan tepat
• Menggantung permainan sementara sehingga masalah teknikal diselesaikan

Untuk taruhan sukan langsung (in-play) di Prabhu 365, taruhan yang diterima dan disahkan sebelum sesuatu peristiwa berlaku adalah mengikat. Taruhan yang diproses selepas peristiwa berkenaan berlaku (contohnya, gol dijaringkan sebelum taruhan disahkan oleh sistem) adalah tidak sah dan wang pertaruhan akan dikembalikan.

7. Kelakuan Pemain & Aktiviti Dilarang

Prabhu 365 berkomitmen untuk mengekalkan persekitaran permainan yang adil, selamat dan menyeronokkan untuk semua pemain. Oleh itu, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pembatalan semua baki dan kemenangan:

• Penggunaan bot atau perisian automatik untuk membuat taruhan atau berinteraksi dengan platform
• Kolusi antara pemain dalam permainan poker atau mana-mana permainan lain
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk aktiviti kewangan yang mencurigakan
• Eksploitasi bug atau kelemahan teknikal dalam sistem Prabhu 365 untuk mendapat kelebihan yang tidak adil
• Penipuan identiti atau menggunakan maklumat peribadi orang lain untuk mendaftar atau mengakses akaun
• Penyalahgunaan bonus termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama lebih dari sekali
• Menjual atau memindahkan akaun kepada pihak lain tanpa kebenaran bertulis daripada Prabhu 365
• Sebarang tindakan yang bertujuan untuk menipu, mengganggu atau merosakkan operasi platform Prabhu 365

8. Had Taruhan & Kawalan Risiko

Prabhu 365 berhak untuk menetapkan had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan, pasaran atau pemain individu pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Had ini mungkin berbeza mengikut peringkat VIP pemain, sejarah taruhan, atau penilaian risiko dalaman Prabhu 365.

Prabhu 365 turut berhak untuk menolak, membatalkan atau mengehadkan sebarang taruhan yang dianggap mencurigakan, melebihi had yang ditetapkan, atau bercanggah dengan dasar pengurusan risiko platform. Dalam kes sedemikian, wang pertaruhan akan dikembalikan ke akaun pemain.

9. Penamatan & Penggantungan Akaun

Prabhu 365 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pemain pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada: pelanggaran Terma ini, aktiviti yang disyaki penipuan, kegagalan untuk mengesahkan identiti, atau atas permintaan pihak berkuasa berwajib.

Pemain yang akaun mereka ditamatkan atas sebab pelanggaran Terma tidak berhak ke atas sebarang baki atau kemenangan yang masih belum diproses. Jika penamatan adalah atas inisiatif Prabhu 365 tanpa sebab pelanggaran daripada pemain, baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada pemain melalui kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit terakhir.

Pemain boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Prabhu 365. Permintaan penutupan sukarela akan diproses dalam masa 5 hari bekerja, dan baki yang layak akan dikembalikan setelah semua keperluan rollover bonus yang aktif diselesaikan atau dibatalkan.

10. Permainan Bertanggungjawab

Prabhu 365 amat mementingkan kesejahteraan pemain kami. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses melalui tetapan akaun anda:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri
• Had kerugian dalam tempoh yang ditentukan
• Pilihan jeda permainan sementara (24 jam, 7 hari atau 30 hari)
• Pengecualian diri sepenuhnya (minimum 6 bulan, boleh diperpanjang kepada kekal)
• Akses kepada sumber dan maklumat bantuan untuk masalah ketagihan judi

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah dengan perjudian, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut. Permainan adalah untuk hiburan — sila bermain dalam had kemampuan kewangan anda.

11. Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat dalam platform Prabhu 365 termasuk tetapi tidak terhad kepada: logo, nama jenama, grafik, animasi permainan, teks, kod perisian dan reka bentuk antara muka adalah harta intelek eksklusif Prabhu 365 atau pemegang lesen berkaitan. Kandungan ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta, cap dagangan dan harta intelek Malaysia dan antarabangsa.

Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, menerbit semula, mencipta karya terbitan, menjual atau mengeksploitasi sebarang kandungan platform Prabhu 365 untuk sebarang tujuan tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada Prabhu 365.

12. Penafian Liabiliti

Prabhu 365 menyediakan platform ini "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkenaan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu. Prabhu 365 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, istimewa atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini.

Penggunaan platform Prabhu 365 adalah atas risiko anda sendiri. Walaupun Prabhu 365 berusaha untuk memastikan operasi yang berterusan dan tanpa gangguan, kami tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat atau gangguan teknikal. Prabhu 365 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal, kegagalan pelayan atau faktor luar kawalan kami.

13. Undang-Undang yang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkuat kuasa dalam bidang kuasa operasi Prabhu 365. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan langsung antara pemain dan Prabhu 365 hendaklah dirujuk kepada arbitrasi yang mengikat.

Sebelum memulakan sebarang tindakan undang-undang atau arbitrasi, pemain diwajibkan untuk menghubungi pasukan sokongan Prabhu 365 terlebih dahulu dan memberi peluang yang munasabah kepada kami untuk menyelesaikan sebarang isu yang timbul. Tempoh untuk penyelesaian awal ini ialah 30 hari dari tarikh pertama komunikasi bertulis berkenaan pertikaian tersebut.

14. Pengasingan & Keseluruhan Perjanjian

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bertentangan dengan undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut hendaklah dikecualikan atau diubah suai setakat yang perlu, dan peruntukan lain dalam Terma ini hendaklah terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Terma dan Syarat ini, bersama dengan Dasar Privasi dan sebarang terma bonus atau promosi khusus yang dipaparkan dalam platform, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan Prabhu 365 berkenaan penggunaan platform ini, dan menggantikan semua perbincangan, perjanjian atau representasi terdahulu, sama ada bertulis atau lisan.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan Prabhu 365 di support@prabhu365.best atau melalui Live Chat dalam platform kami yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.